← Перейти на головну сторінку довідки

Гарантія

Куди звертатися щодо гарантійного обслуговування?

На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов’язання щодо відсутності заводських дефектів.

Строк гарантії — від 2 тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника.
Конкретний гарантійний строк зазначений в описі кожного товару на нашому сайті.

Перевірте товар під час отримання

Будь ласка, перевіряйте комплектність та відсутність видимих дефектів у товарі відразу при отриманні:

  • зовнішній вигляд;
  • цілісність упаковки;
  • наявність усіх частин та аксесуарів.

Гарантійне обслуговування

Гарантійне обслуговування здійснюють авторизовані сервісні центри виробників.

Ви можете:

  • надіслати товар на гарантійний ремонт безпосередньо до сервісного центру;
  • надіслати товар нам, а ми передамо його до авторизованого сервісного центру.

Куди відправляти товар для гарантійного обслуговування

Надіслати товар для гарантійної перевірки/ремонту ви можете у те відділення «Нової пошти», з якого вам прийшла посилка.

Відділення «Нової пошти»:

Новоолександрівка (Дніпропетровська обл.), Відділення №1
Адреса: вул. Паркова, 4а
Цифрова адреса: 31260/1

Реквізити для відправлення

Оформіть відправлення за такими реквізитами:

  • Отримувач — ФОП Чернецький Олександр Миколайович
  • Телефон — +38 (050) 420 72 72
  • Вид доставки — склад–склад

Потрібна допомога?

Щоб уточнити дії щодо конкретного товару (строк гарантії, адресу сервісу, порядок ремонту),
зверніться до нас будь-яким зручним для вас способом — ми порадимо оптимальне рішення.