Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.

Можно вернуть товар, если:

• при осмотре нового товара вам не подошёл цвет или размер;
• товар не такой, как вы ожидали;
• товар не соответствует описанию или фото;
• товар ненадлежащего качества.

Важно!
Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходная накладная), гарантийный талон.

Индивидуальные и нестандартные заказы

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, комплектация, цвет, персональные надписи/гравировки и другие изменения под ваши параметры),
не подлежат возврату и обмену, если:

• товар надлежащего качества;
• изделие соответствует согласованным с вами параметрам (чертежам, макетам, замерам, описанию).

Возврат или обмен индивидуального заказа возможен только в случае брака или явного несоответствия товара согласованным характеристикам (размер, материал, комплектация и т.п.).