Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту покупки.
Повернення можливе, якщо:
- під час огляду нового товару вам не підійшов колір або розмір;
- товар виявився не таким, як ви очікували;
- товар не відповідає опису або фото;
- товар є неналежної якості.
Важливо:
Товар не повинен втратити товарний вигляд. Має бути збережено:
- упаковку;
- товарний чек (або видаткову накладну);
- за наявності — гарантійний талон.
Індивідуальні та нестандартні замовлення
Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням
(нестандартні розміри, комплектація, колір, персональні написи/гравіювання та інші зміни під ваші параметри),
не підлягають поверненню та обміну, якщо:
- товар належної якості;
- виріб відповідає погодженим з вами параметрам (кресленням, макетам, замірам, опису).
Повернення або обмін індивідуального замовлення можливий лише у разі браку
або явної невідповідності товару погодженим характеристикам (розмір, матеріал, комплектація тощо).