На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, которая подтверждает обязательства по отсутствию заводских дефектов.

• Срок гарантии — от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.
• Конкретный срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Проверьте товар при получении

Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие видимых дефектов в товаре сразу при получении:

• внешний вид;
• целостность упаковки;
• наличие всех частей и аксессуаров.

Гарантийное обслуживание

Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры производителей.

Вы можете:

• направить товар на гарантийный ремонт напрямую в сервисный центр;
• отправить товар нам, а мы передадим его в авторизованный сервисный центр.

Куда отправлять товар для гарантийного обслуживания

Отправить товар для гарантийной проверки/ремонта вы можете в то отделение «Новой пошты», из которого к вам пришла посылка.

Отделение «Новой пошты»:

Новоалександровка (Днепропетровская обл.), Отделение №1
Адрес: ул. Парковая, 4а
Цифровой адрес: 31260/1

Реквизиты для отправки

Оформите отправление по следующим реквизитам:

• Получатель — ФОП Чернецький Олександр Миколайович
• Телефон — +38 (050) 420 72 72
• Вид доставки — склад–склад

Нужна помощь?

Для уточнения действий по конкретному товару (срок гарантии, адрес сервиса, порядок ремонта)
обратитесь к нам любыми удобными для вас способами — мы подскажем оптимальный вариант.